Politica di rimborso e reso

Istruzioni per l’esercizio del diritto di recesso

Qualora desideri esercitare il diritto di recesso in relazione a una fornitura ordinata tramite contratto di vendita a distanza, può utilizzare il modulo sottostante oppure trasmettere una qualsiasi dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere.

Tale comunicazione potrà essere inviata:

  • per posta ordinaria a:
    Tenuta di Teo D’Oro s.r.l. Società Agricola
    Servizio Clienti
    Via Giuseppe Verdi, 18 – 07029 Tempio Pausania (SS)
  • via e-mail all’indirizzo: info@tenutateodoro.it

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dei prodotti ordinati, ovvero entro 30 giorni dal momento in cui Lei (o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Il ritiro della merce sarà eseguito direttamente dalla nostra società, senza alcun costo a Suo carico. Non dovrà sostenere alcuna spesa per la restituzione.

Lei sarà, tuttavia, responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

SCARICA IL MODULO DA COMPILARE E INVIARE